Om als bedrijf op top niveau te blijven presenteren, en dit geldt voor zowel grote als kleine bedrijven, is het fundamenteel te blijven investeren in nieuwe technologie op gebied van marketingbeleid en bedrijfsvoering.
Cloudtechnologie ondersteunt marketing
Met de komst van cloudtechnologieën heeft het verzamelen van gegevens een geheel nieuw caliber gekregen. Via de cloudomgeving is het namelijk mogelijk om enorme grote hoeveelheid aan gebruikersdata binnen te halen, ook wel big data genoemd. Door gebruik te maken van deze technologie is het mogelijk geworden om jouw digitale marketing nog meer te verfijnen doordat jouw informatiebron geen globale gegevens meer bevat maar een zeer gedetailleerde datapool door de grote hoeveelheid aan gebruikersgegevens die je met hun toestemming kan verzamelen. Cloud technologie maakt dit mogelijk doordat het de grote benodigde capaciteit makkelijk kan verhappen.
Met Big Data voldoen aan klantwensen
Als bedrijf is het aan te raden de mogelijkheden van Big Data te verkennen omdat het goed inzicht verschaft in waar jouw ideale klant naar op zoek is. Een goed voorbeeld hiervan is hoe Kansino Nederland zijn klanten bediend. Kansino biedt namelijk een uniek concept waarbij je kan kiezen voor maar liefst 1238 verschillende kansspelen. Om als klant niet verstrikt te raken in het oerwoud aan spelmogelijkheden en een ultieme klantervaring te beleven worden er bij het aanmaken van je account een aantal vragen gesteld. Het doel om dergelijk vragen te stellen is om jou een zo specifiek mogelijk aanbod te doen dat perfect aansluit op jouw wensen in plaats van dat je verdwaald raakt in de vele mogelijkheden. Zo krijg jij altijd het meest aantrekkelijke aanbod dat in lijn is met jouw consumentbehoeften. Bij Kasino krijg je dus steeds kansspelen aangeboden waarvan jij persoonlijk zal warmlopen maar bijvoorbeeld voor jouw speelmaat nu juist weer niet omdat deze andere antwoorden heeft gegeven op de vragen die gesteld zijn door Kansino. Al deze gegevens worden met jouw toestemming verzameld en geanalyseerd in de cloud.
Wil je meer weten over marketing technologieën en innovaties? Lees dan ook eens onze andere techblogs op smwnl.org